Patērētāja atteikuma tiesības
Latvijas
Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255 "Noteikumi par distances
līgumu" nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no
līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā
iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību
aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir
atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas
termiņā".
- Lai vienotos par preces atgriešanu, lūdzam Jūs sazināties ar bestforkids.lv elektroniski [email protected] norādot pasūtījuma numuru un datumu.
- Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam aizpildīt un parakstīt atteikuma veidlapu, kura tiks aizsūtīta pēc atteikuma pieprasījuma saņemšanas. Pievienot pirkuma apliecinoša dokumenta kopiju un nosūtīt uz e-pastu [email protected] vai nosūtīt pa pastu SIA “EMRICH” Rīga, Upeņu iela 19, LV-1084, Latvija
- Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, - 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no brīža, kad prece tika nodota Patērētājam vai trešai personai, kas nav pārvadātājs, bet kuru Patērētājs bija norādījis kā preces saņēmēju.
- Ja Jūs atteiksieties no pirkuma, mēs Jums atmaksāsim saņemtos maksājumus par precēm, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no pirkuma.
- Preces piegādes un atpakaļnosūtīšanas izmaksas netiek atmaksātas un tās pilnā mērā sedz pircējs.
- Atteikuma tiesības nevar izmantot šādos gadījumos:
- Ir atvērts iepakojums precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ.
- Preču iepakojums ir bijis atvērts un preces izmantotas citos nolūkos nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību.
- Precei ir jābūt atgrieztai oriģinālā iepakojumā un pircējam jānodrošina atbilstošs iepakojums drošai preces transportēšanai atpakaļ pārdevējam bestforkids.lv. Par preci samaksātā nauda, kā arī piegādes maksa no veikala līdz pircējam, tiks atmaksāta pēc preces atgriešanas, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad bestforkids.lv tiks informēts par Pircēja lēmumu atteikties no pirkuma. Bestforkids.lv patur aiz sevis tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad preces būs saņemtas atpakaļ vai kad Jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ.
