Право потребителя на отказ
Правила Но. 255 Кабинета министров ЛатвийскойРеспублики «Правила дистанционных договоров» предусматривают, что покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней и вернуть продавцу купленные в интернет-магазине товары. Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ».
- Чтобы договориться о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с bestforkids.lv в электронном виде по адресу [email protected], указав номер заказа и дату.
- Чтобы воспользоваться правом на отказ, пожалуйста, заполните и подпишите форму отказа, которая будет отправлена после получения запроса на вывод, приложите копию документа с подтверждением покупки и отправьте по электронной почте [email protected] или отправьте по почте SIA «EMRICH» Rīga, Upeņu iela 19, LV-1084, Latvija.
- Для соблюдения права на отзыв достаточно отправить уведомление об использовании права на отзыв до истечения срока действия права на отзыв - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара Потребителю или третьему лицу. который Потребитель указал в качестве получателя товара.
- Если вы отмените покупку, мы вернем полученные от вас платежи за товары. Без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с даты, когда мы были проинформированы о вашем решении отменить покупку.
- Стоимость доставки и возврата товара не возвращается и полностью оплачивается покупателем.
- Право отказа не может быть реализовано в следующих случаях.
- открыта упаковка для товара, который по соображениям гигиены и гигиены не подлежит возврату.
- упаковка товаров была открыта, и товары использовались для иных целей, кроме установления характера, характеристик и функционирования этих товаров.
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, а покупатель должен предоставить соответствующую упаковку для безопасной транспортировки товара обратно продавцу. в течение четырнадцати дней со дня, когда bestforkids.lv будет проинформирован о решении Покупателя отказаться от покупки. Bestforkids.lv оставляет за собой право задержать оплату до тех пор, пока товар не будет возвращен или вы не предоставите подтверждение того, что товар был возвращен.
